Доверие и безопасность

Правила площадки

Закрытый контур для жильцов ЖК Рассказово. Ниже — как устроена модерация, что ожидается от участников и как снизить риски при сделках между соседями.

1. Кто может пользоваться сайтом

Регистрация по телефону и данным квартиры в нашем ЖК.
Доступ к размещению объявлений и перепискам — после подтверждения профиля администратором (по фото на фоне дома).
Часть материалов (например, доска «почёта») может быть доступна без входа, но публикации там тоже проходят предмодерацию.

Профиль жильца — проверка обычно в течение суток после отправки фото.
Объявления в каталоге и на барахолке — модератор смотрит соответствие правилам и закону; при отклонении причина может быть указана в кабинете.
Лента новостей — публикации проходят проверку перед выходом в ленту.
При спорной ситуации можно обратиться в администрацию ЖК через форму на сайте.

Точные сроки могут зависеть от загрузки модераторов; в праздники ответ может занять дольше.

Не допускаются оскорбления, дискриминация, разжигание вражды, угрозы.
Запрещены незаконные товары и услуги, мошенничество, введение в заблуждение.
Реклама сторонних коммерческих сервисов вне контекста ЖК — только по согласованию с администрацией.
Номер квартиры и корпус в интерфейсе показываются соседям там, где это нужно для сделки и доверия.

Площадка знакомит жильцов; ответственность за условия оплаты и выполнения работ несут стороны сделки.

Не переводите крупную предоплату людям, с которыми не имели дел раньше.
По возможности договаривайтесь о личной встрече во дворе или в подъезде, проверяйте детали услуги.
Сохраняйте переписку на сайте — она привязана к объявлению.
При подозрении на мошенничество прекратите контакт и сообщите в администрацию.

Администрация может ограничить доступ при нарушении правил или по решению УК. Повторные нарушения ведут к более строгим мерам.

Документ носит информационный характер; при необходимости правила уточняются на общих собраниях или через официальные каналы УК.